Privacy e riservatezza

Informativa sulla Privacy per BioCoherence

Data di Entrata in Vigore: 15 ott. 2024

Coherence Labs ("noi", "nostro" o "ci"), si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra app e i nostri servizi. Ti preghiamo di leggere attentamente questa politica per comprendere le nostre pratiche.

1. Informazioni Che Raccogliamo

Quando utilizzi BioCoherence, potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

Informazioni Personali: Il tuo nome, indirizzo email e dettagli di contatto forniti durante la creazione dell'account o la comunicazione con noi.
Dati Sanitari: Informazioni dai scan di biofeedback effettuati tramite l'app, inclusi la frequenza cardiaca e altri dati biometrici.
Informazioni sul Dispositivo: Dati sul tuo dispositivo, come indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo.
Dati di Utilizzo: Informazioni su come interagisci con l'app, incluse le funzionalità utilizzate e il tempo trascorso.

Dati Personali per la Registrazione:

L'indirizzo email fornito durante la registrazione è utilizzato esclusivamente per scopi tecnici, come il recupero della password, la convalida dell'account o aggiornamenti tecnici.
La registrazione con nome è necessaria per alcune funzioni come la pubblicazione nell'app, la condivisione di contenuti con altri utenti e l'accesso alla modalità tester.

Pubblicazione nell'App:

Se partecipi a un forum o lasci commenti nell'app, il tuo nome pubblico (non il tuo indirizzo email) apparirà accanto ai tuoi messaggi.

Condivisione di Contenuti:

Se condividi scoperte o contenuti dall'app con altri utenti, il tuo nome pubblico sarà associato a quel contenuto.

Modalità Tester:

Partecipando alla modalità tester, accetti di condividere dati di utilizzo e commenti anonimizzati con i progettisti dell'app per scopi di miglioramento.

2. Come Utilizziamo Le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

Per fornire e mantenere la funzionalità dell'app.
Per offrire approfondimenti personalizzati e raccomandazioni per il benessere.
Per comunicare aggiornamenti, promozioni o messaggi di supporto.
Per analizzare l'uso dell'app e migliorare i contenuti.
Per rispettare obblighi legali e risolvere controversie.

Anonymizzazione dei Dati:

I tuoi dati di utilizzo possono essere anonimizzati e utilizzati per migliorare i contenuti dell'app e generare analisi statistiche.

3. Archiviazione e Sicurezza dei Dati

I tuoi dati personali sono archiviati su server sicuri gestiti da Coherence Labs. I dati sono protetti da misure tecniche appropriate e archiviati per la durata del tuo abbonamento. L'app è ospitata su server forniti da OVHcloud.

Utilizziamo la crittografia e altri protocolli di sicurezza per proteggere informazioni sensibili, come i dati sanitari.

4. Conformità al GDPR

Ci conformiamo al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). I dati personali archiviati dall'app sono nominativi o anonimizzati e non vengono utilizzati meccanismi di tracciamento di terze parti o cookie. Questo sito web utilizza solo cookie essenziali per mantenere la tua sessione e il carrello; non vengono utilizzati cookie di tracciamento o analisi.

Accesso ai Dati: Puoi richiedere accesso, correzione o cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto.
Conservazione dei Dati: I dati personali sono conservati per la durata del tuo abbonamento al servizio. Puoi richiedere di eliminare tutti i dati personali contattando il supporto e specificando l'email collegata al tuo account. La cancellazione è irreversibile.

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, affittiamo o trasferiamo informazioni personali a servizi di terze parti. Tuttavia, potremmo condividere informazioni con:

Fornitori di Servizi: Fornitori di terze parti che assistono nell'operare l'app, come i servizi di hosting.
Obblighi Legali: Se richiesto dalla legge, potremmo divulgare le tue informazioni per conformarci a richieste legali.
Con Consenso: Con il tuo esplicito consenso, potremmo condividere informazioni per scopi non delineati qui.

6. I Tuoi Diritti

Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Accesso e Rettifica: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali e chiedere eventuali correzioni se necessario.
Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione completa dei tuoi dati personali contattando il supporto. Questa azione è irreversibile.
Portabilità dei Dati: Puoi richiedere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da macchina.

7. Link a Terze Parti

La nostra app potrebbe contenere link a siti web o servizi di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di questi siti di terze parti.

8. Privacy dei Bambini

La nostra app non è destinata ai bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini.

9. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e la data aggiornata sarà riflessa nella parte superiore della politica.

10. Contattaci

Se hai domande o preoccupazioni riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, ti preghiamo di contattarci a: Coherence Labs Email: [email protected]