गोपनीयता और रहस्यात्मकता

BioCoherence के लिए गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 15 अक्टूबर 2024

Coherence Labs ("हम", "हमारा", या "हमें") में स्थित है, आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपके जानकारी को कैसे इकट्ठा, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित रखते हैं जब आप हमारे ऐप और सेवाओं का उपयोग करते हैं। कृपया इस नीति को ध्यान से पढ़ें ताकि आप हमारे प्रथाओं को समझ सकें।

1. जानकारी जो हम इकट्ठा करते हैं

जब आप BioCoherence का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं:

व्यक्तिगत जानकारी: आपका नाम, ईमेल पता, और संपर्क विवरण जो खाता निर्माण या हमारे साथ संवाद के दौरान प्रदान किए गए हैं।
स्वास्थ्य डेटा: ऐप के माध्यम से किए गए बायोफीडबैक स्कैन से जानकारी, जिसमें हृदय गति और अन्य जैविक डेटा शामिल हैं।
डिवाइस जानकारी: आपके डिवाइस के बारे में डेटा, जैसे IP पता, ब्राउज़र प्रकार, और ऑपरेटिंग सिस्टम।
उपयोग डेटा: जानकारी कि आप ऐप के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जिसमें उपयोग की गई विशेषताएँ और बिताया गया समय शामिल हैं।

पंजीकरण के लिए व्यक्तिगत डेटा:

पंजीकरण के दौरान प्रदान किया गया ईमेल पता केवल तकनीकी उद्देश्यों के लिए उपयोग किया जाता है, जैसे पासवर्ड पुनर्प्राप्ति, खाता सत्यापन, या तकनीकी अपडेट।
ऐप में प्रकाशन, अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ सामग्री साझा करने, और परीक्षक मोड तक पहुँचने जैसी कुछ कार्यों के लिए नाम द्वारा पंजीकरण आवश्यक है।

ऐप में प्रकाशन:

यदि आप ऐप में एक फोरम में भाग लेते हैं या टिप्पणियाँ छोड़ते हैं, तो आपका सार्वजनिक नाम (आपका ईमेल पता नहीं) आपके संदेशों के बगल में दिखाई देगा।

सामग्री साझा करना:

यदि आप ऐप से खोजों या सामग्री को अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करते हैं, तो आपका सार्वजनिक नाम उस सामग्री के साथ जुड़ा होगा।

परीक्षक मोड:

परीक्षक मोड में भाग लेते समय, आप ऐप के डिज़ाइनरों के साथ सुधार के उद्देश्यों के लिए अज्ञात उपयोग डेटा और टिप्पणियाँ साझा करने के लिए सहमत होते हैं।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

ऐप की कार्यक्षमता प्रदान करने और बनाए रखने के लिए।
व्यक्तिगत अंतर्दृष्टि और कल्याण सिफारिशें प्रदान करने के लिए।
अपडेट, प्रचार, या समर्थन संदेशों के लिए संवाद करने के लिए।
ऐप के उपयोग का विश्लेषण करने और सामग्री में सुधार करने के लिए।
कानूनी दायित्वों का पालन करने और विवादों को हल करने के लिए।

डेटा अज्ञातकरण:

आपका उपयोग डेटा अज्ञात किया जा सकता है और ऐप की सामग्री में सुधार और सांख्यिकीय विश्लेषण उत्पन्न करने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

3. डेटा भंडारण और सुरक्षा

आपका व्यक्तिगत डेटा Coherence Labs में स्थित है। डेटा को उचित तकनीकी उपायों द्वारा सुरक्षित किया जाता है और आपकी सदस्यता की अवधि के लिए संग्रहीत किया जाता है। ऐप OVHcloud द्वारा प्रदान किए गए सर्वरों पर होस्ट किया जाता है।

हम संवेदनशील जानकारी, जैसे स्वास्थ्य डेटा की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन और अन्य सुरक्षा प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं।

4. GDPR अनुपालन

हम सामान्य डेटा संरक्षण विनियम (GDPR) का पालन करते हैं। ऐप द्वारा संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा या तो नामित होता है या अज्ञात होता है, और कोई तीसरे पक्ष की ट्रैकिंग तंत्र या कुकीज़ का उपयोग नहीं किया जाता है।यह वेबसाइट केवल आपकी सत्र और शॉपिंग कार्ट को बनाए रखने के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करती है; कोई ट्रैकिंग या विश्लेषण कुकीज़ का उपयोग नहीं किया जाता है।

डेटा अभिगम: आप किसी भी समय हमारे समर्थन टीम से संपर्क करके अपनी व्यक्तिगत डेटा का अभिगम, सुधार या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
डेटा संरक्षण: व्यक्तिगत डेटा आपकी सेवा की सदस्यता की अवधि के लिए बनाए रखा जाता है। आप समर्थन से संपर्क करके अपनी सभी व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, अपने खाते से जुड़े ईमेल को निर्दिष्ट करते हुए। हटाना अपरिवर्तनीय है।

5. डेटा साझा करना

हम व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष की सेवाओं को नहीं बेचते, किराए पर देते, या स्थानांतरित करते हैं। हालाँकि, हम निम्नलिखित के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं:

सेवा प्रदाता: तीसरे पक्ष के विक्रेता जो ऐप के संचालन में सहायता करते हैं, जैसे होस्टिंग सेवाएँ।
कानूनी दायित्व: यदि कानून द्वारा आवश्यक हो, तो हम कानूनी अनुरोधों का पालन करने के लिए आपकी जानकारी प्रकट कर सकते हैं।
अनुमति के साथ: आपकी स्पष्ट सहमति के साथ, हम यहाँ वर्णित उद्देश्यों के लिए जानकारी साझा कर सकते हैं।

6. आपके अधिकार

आपके पास अपनी व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हैं:

अभिगम और सुधार: आप अपनी व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं और यदि आवश्यक हो तो किसी सुधार के लिए पूछ सकते हैं।
हटाना: आप समर्थन से संपर्क करके अपनी व्यक्तिगत डेटा के पूर्ण हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। यह कार्य अपरिवर्तनीय है।
डेटा पोर्टेबिलिटी: आप अपनी व्यक्तिगत डेटा को संरचित, मशीन-पढ़ने योग्य प्रारूप में प्राप्त करने का अनुरोध कर सकते हैं।

7. तीसरे पक्ष के लिंक

हमारा ऐप तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं। हम इन तीसरे पक्ष की साइटों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

8. बच्चों की गोपनीयता

हमारा ऐप 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करते हैं।

9. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। किसी भी परिवर्तन को इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा, और अद्यतन तिथि नीति के शीर्ष पर दर्शाई जाएगी।

10. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारे डेटा प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: Coherence Labs ईमेल: [email protected]